Гарантийная политика

Благодарим вас за приобретение продукции Wanatabe. Мы предоставляем ограниченную гарантию, чтобы обеспечить качество вашей продукции. Ниже приведены подробности нашей гарантийной политики.

1. Гарантийное покрытие

Мы предоставляем гарантию на новые продукты приобретено у нас, включая:

  • Дефекты материалов или изготовления при нормальной эксплуатации.

2. Гарантийный период

Гарантийный период начинается с даты покупки. В течение гарантийного периода, в случае обнаружения дефектов в изделии, мы предложим ремонт или замену.

3. Гарантийное обслуживание

Для обращения за гарантийным обслуживанием выполните следующие действия:

  • Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, предоставив подтверждение покупки и описание проблемы.

  • В зависимости от модели изделия, вам может потребоваться отправить его в наш авторизованный сервисный центр для проверки.

4. Исключения

Данная гарантия не распространяется на:

  • Случайные поврежденияНапример, падения, удары, повреждения от воды и т. д.

  • Неправильное использованиеЕсли изделие используется не в соответствии с инструкцией по эксплуатации.

  • Несанкционированные измененияЕсли изделие ремонтируется или модифицируется кем-либо, кроме наших авторизованных сервисных специалистов.

  • Естественный износНапример, естественный износ в результате длительного использования.

5. Продление гарантии

Если изделие не подлежит ремонту, мы предложим полный возврат средств или замена в течение гарантийного периода.

6. Другие термины

  • Гарантийное обслуживание предоставляется только первоначальному покупателю.

  • Данная гарантийная политика не затрагивает ваши права, предусмотренные местным законодательством.