Agradecemos a sua compra de produtos Wanatabe. Oferecemos uma garantia limitada para assegurar a qualidade do seu produto. Abaixo encontram-se os detalhes da nossa política de garantia.
1. Cobertura da garantia
Oferecemos garantia para novos produtos adquirido conosco, incluindo:
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Defeitos de materiais ou de fabricação sob uso normal.
2. Período de garantia
O período de garantia começa a contar a partir da data da compra. Durante o período de garantia, se o produto apresentar defeito, ofereceremos serviços de reparo ou substituição.
3. Serviço de garantia
Para solicitar assistência técnica em garantia, siga estes passos:
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Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, fornecendo o comprovante de compra e uma descrição do problema.
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Dependendo do produto, poderá ser necessário enviá-lo para o nosso centro de assistência técnica autorizado para inspeção.
4. Exclusões
Esta garantia não cobre:
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Danos acidentaisComo quedas, impactos, danos causados pela água, etc.
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Uso indevidoSe o produto não for utilizado de acordo com o manual do produto.
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Modificações não autorizadasCaso o produto seja reparado ou modificado por alguém que não seja nosso pessoal de serviço autorizado.
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Desgaste normalComo, por exemplo, o desgaste natural devido ao uso prolongado.
5. Extensão de garantia
Se o produto não puder ser reparado, ofereceremos uma substituição. reembolso total ou substituição durante o período de garantia.
6. Outros termos
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O serviço de garantia está disponível apenas para o comprador original.
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Esta política de garantia não afeta quaisquer direitos que você possa ter de acordo com as leis locais.