Wanatabe 제품을 구매해 주셔서 감사합니다. 저희는 제품 품질을 보장하기 위해 제한적 보증을 제공합니다. 아래는 보증 정책에 대한 자세한 내용입니다.
1. 보증 범위
저희는 다음과 같은 제품에 대해 보증을 제공합니다. 신제품 당사에서 구매하신 상품은 다음과 같습니다.
-
정상적인 사용 조건에서 발생하는 재료 또는 제조상의 결함.
2. 보증 기간
보증 기간은 구매일로부터 시작됩니다. 보증 기간 동안 제품에 결함이 발생할 경우 수리 또는 교체 서비스를 제공해 드립니다.
3. 보증 서비스
보증 서비스를 요청하시려면 다음 단계를 따르십시오.
-
구매 증빙 자료와 문제 설명을 첨부하여 고객 서비스 팀에 문의해 주세요.
-
제품에 따라 검사를 위해 당사 공인 서비스 센터로 제품을 보내셔야 할 수도 있습니다.
4. 제외 사항
이 보증은 다음 사항을 포함하지 않습니다:
-
우발적 손상낙하, 충격, 침수 등과 같은 상황.
-
부적절한 사용제품을 제품 설명서대로 사용하지 않을 경우.
-
무단 수정제품이 당사 공인 서비스 담당자 이외의 사람에 의해 수리 또는 개조된 경우.
-
일반적인 마모장기간 사용으로 인한 자연스러운 마모와 같은 현상.
5. 보증 기간 연장
제품 수리가 불가능한 경우, 다른 방법을 제안해 드리겠습니다. 전액 환불 또는 대사 보증 기간 동안.
6. 기타 약관
-
보증 서비스는 최초 구매자에게만 제공됩니다.
-
본 보증 정책은 현지 법률에 따라 귀하가 가질 수 있는 권리에 영향을 미치지 않습니다.
