Politica di garanzia

Grazie per aver acquistato i prodotti Wanatabe. Offriamo una garanzia limitata per garantire la qualità del prodotto. Di seguito sono riportati i dettagli della nostra politica di garanzia.

1. Copertura della garanzia

Forniamo una garanzia per nuovi prodotti acquistati da noi, che coprono:

  • Difetti nei materiali o nella lavorazione in condizioni di normale utilizzo.

2. Periodo di garanzia

Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto. Durante il periodo di garanzia, se il prodotto risulta difettoso, offriremo servizi di riparazione o sostituzione.

3. Servizio di garanzia

Per richiedere l'assistenza in garanzia, seguire questi passaggi:

  • Contatta il nostro servizio clienti, fornendo la prova d'acquisto e una descrizione del problema.

  • A seconda del prodotto, potrebbe essere necessario inviarlo al nostro centro di assistenza autorizzato per un'ispezione.

4. Esclusioni

Questa garanzia non copre:

  • Danni accidentali: Come cadute, urti, danni causati dall'acqua, ecc.

  • Uso improprio: Se il prodotto non viene utilizzato secondo le istruzioni riportate nel manuale.

  • Modifiche non autorizzate: Se il prodotto viene riparato o modificato da qualcuno diverso dal nostro personale di assistenza autorizzato.

  • Normale usura: Come l'usura naturale dovuta all'uso prolungato.

5. Estensione della garanzia

Se il prodotto non può essere riparato, offriremo un rimborso completo O sostituzione durante il periodo di garanzia.

6. Altri termini

  • Il servizio di garanzia è disponibile solo per l'acquirente originale.

  • La presente politica di garanzia non pregiudica i diritti che potresti avere in base alle leggi locali.