Kiitos, että ostit Wanataben tuotteita. Tarjoamme rajoitetun takuun varmistaaksemme tuotteesi laadun. Alla on takuukäytäntömme tiedot.
1. Takuun kattavuus
Tarjoamme takuun, joka koskee uudet tuotteet ostettu meiltä, kattaa:
-
Materiaali- tai valmistusvirheet normaalin käytön aikana.
2. Takuuaika
Takuuaika alkaa ostopäivästä. Jos tuotteessa on takuuaikana vika, tarjoamme korjaus- tai vaihtopalveluita.
3. Takuupalvelu
Takuupalvelun pyytämiseksi noudata seuraavia ohjeita:
-
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja liitä mukaan ostokuitti sekä kuvaus ongelmasta.
-
Tuotteesta riippuen saatat joutua lähettämään tuotteen valtuutettuun huoltokeskukseemme tarkastettavaksi.
4. Poikkeukset
Tämä takuu ei kata:
-
VahinkovaurioKuten esimerkiksi putoamiset, iskut, vesivahingot jne.
-
Väärinkäyttö: Jos tuotetta ei käytetä käyttöohjeen mukaisesti.
-
Luvattomat muutoksetJos tuotetta korjaa tai muokkaa joku muu kuin valtuutettu huoltohenkilöstömme.
-
Normaali kuluminenKuten luonnollista kulumista pitkäaikaisen käytön seurauksena.
5. Takuun pidennyksen
Jos tuotetta ei voida korjata, tarjoamme täysi hyvitys tai korvaava takuuaikana.
6. Muut ehdot
-
Takuupalvelu on saatavilla vain alkuperäiselle ostajalle.
-
Tämä takuukäytäntö ei vaikuta paikallisten lakien mukaisiin oikeuksiisi.
