Gracias por comprar productos Wanatabe. Ofrecemos una garantía limitada para asegurar la calidad de su producto. A continuación, encontrará los detalles de nuestra política de garantía.
1. Cobertura de la garantía
Ofrecemos una garantía para nuevos productos comprado en nuestra tienda, cubriendo:
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Defectos en materiales o mano de obra bajo uso normal.
2. Período de garantía
El período de garantía comienza a partir de la fecha de compra. Durante el período de garantía, si el producto presenta defectos, ofreceremos servicios de reparación o reemplazo.
3. Servicio de garantía
Para solicitar el servicio de garantía, siga estos pasos:
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Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente, proporcionando un comprobante de compra y una descripción del problema.
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Dependiendo del producto, es posible que deba enviarlo a nuestro centro de servicio autorizado para su inspección.
4. Exclusiones
Esta garantía no cubre:
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Daños accidentales:Como caídas, impactos, daños por agua, etc.
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Uso indebido:Si el producto no se utiliza de acuerdo con el manual del producto.
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Modificaciones no autorizadas:Si el producto es reparado o modificado por alguien que no sea nuestro personal de servicio autorizado.
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Desgaste normal:Como el desgaste natural debido al uso a largo plazo.
5. Extensión de garantía
Si el producto no se puede reparar, le ofreceremos un reembolso completo o reemplazo durante el período de garantía.
6. Otros términos
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El servicio de garantía sólo está disponible para el comprador original.
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Esta política de garantía no afecta ningún derecho que pueda tener según las leyes locales.
