Σας ευχαριστούμε που αγοράσατε τα προϊόντα Wanatabe. Προσφέρουμε περιορισμένη εγγύηση για να διασφαλίσουμε την ποιότητα του προϊόντος σας. Παρακάτω παρατίθενται οι λεπτομέρειες της πολιτικής εγγύησης.
1. Κάλυψη εγγύησης
Παρέχουμε εγγύηση για νέα προϊόντα αγοράστηκαν από εμάς, καλύπτοντας:
-
Ελαττώματα στα υλικά ή την κατασκευή υπό κανονική χρήση.
2. Περίοδος εγγύησης
Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, θα προσφέρουμε υπηρεσίες επισκευής ή αντικατάστασης.
3. Υπηρεσία Εγγύησης
Για να ζητήσετε σέρβις εγγύησης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, προσκομίζοντας απόδειξη αγοράς και μια περιγραφή του προβλήματος.
-
Ανάλογα με το προϊόν, ενδέχεται να σας ζητηθεί να το στείλετε στο εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις μας για έλεγχο.
4. Εξαιρέσεις
Αυτή η εγγύηση δεν καλύπτει:
-
Τυχαία ζημιά: Όπως πτώσεις, κρούσεις, ζημιές από νερό κ.λπ.
-
Ακατάλληλη χρήση: Εάν το προϊόν δεν χρησιμοποιείται σύμφωνα με το εγχειρίδιο του προϊόντος.
-
Μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις: Εάν το προϊόν επισκευαστεί ή τροποποιηθεί από κάποιον άλλο εκτός από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό σέρβις μας.
-
Κανονική φθορά: Όπως φυσική φθορά λόγω μακροχρόνιας χρήσης.
5. Επέκταση εγγύησης
Εάν το προϊόν δεν μπορεί να επισκευαστεί, θα προσφέρουμε πλήρης επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.
6. Άλλοι Όροι
-
Η υπηρεσία εγγύησης είναι διαθέσιμη μόνο στον αρχικό αγοραστή.
-
Αυτή η πολιτική εγγύησης δεν επηρεάζει τυχόν δικαιώματα που ενδέχεται να έχετε βάσει της τοπικής νομοθεσίας.
