Gràcies per comprar els productes Wanatabe. Oferim una garantia limitada per garantir la qualitat del vostre producte. A continuació trobareu els detalls de la nostra política de garantia.
1. Cobertura de la garantia
Oferim una garantia per a nous productes comprat de nosaltres, que cobreix:
-
Defectes de materials o de fabricació en condicions d'ús normal.
2. Període de garantia
El període de garantia comença a partir de la data de compra. Durant el període de garantia, si el producte és defectuós, oferirem serveis de reparació o substitució.
3. Servei de garantia
Per sol·licitar el servei de garantia, seguiu aquests passos:
-
Poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'atenció al client i proporcioneu un comprovant de compra i una descripció del problema.
-
Depenent del producte, és possible que se us demani que l'envieu al nostre centre de servei autoritzat per a la seva inspecció.
4. Exclusions
Aquesta garantia no cobreix:
-
Danys accidentals: Com ara caigudes, impactes, danys per aigua, etc.
-
Ús inadequat: Si el producte no s'utilitza d'acord amb les instruccions del manual del producte.
-
Modificacions no autoritzades: Si el producte és reparat o modificat per algú que no sigui el nostre personal de servei autoritzat.
-
Desgast normal: Com ara el desgast natural a causa de l'ús a llarg termini.
5. Extensió de garantia
Si el producte no es pot reparar, oferirem una reemborsament complet o reemplaçament durant el període de garantia.
6. Altres termes
-
El servei de garantia només està disponible per al comprador original.
-
Aquesta política de garantia no afecta cap dret que pugueu tenir en virtut de les lleis locals.
